(Thanhhoa.dcs.vn): Trong thời gian qua, các cấp, các ngành, các địa phương trong tỉnh đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần tháo gỡ những vấn đề nổi cộm, bức xúc phát sinh trong quá trình lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh trên địa bàn tỉnh.
Từ năm 2016 đến nay, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đã tiếp 79.669 lượt công dân, đến phản ánh về 57.246 vụ việc; trong đó có 49.379 vụ việc đã được hướng dẫn, giải thích trực tiếp và 7.867 vụ việc thực hiện tiếp nhận đơn, có văn bản chuyển đơn cho các cơ quan có thẩm quyền giải quyết và hướng dẫn, trả lời công dân theo quy định. Trụ sở, địa điểm tiếp công dân được các cấp chính quyền quan tâm đầu tư, sắp xếp, niêm yết đầy đủ nội quy, lịch tiếp công dân định kỳ và công bố trên cổng thông tin điện tử, tạo thuận lợi cho công dân liên hệ, thực hiện.
Tổng số đơn tiếp nhận từ năm 2016 đến nay là 57.306 đơn, gồm: 43.389 đơn kiến nghị, phản ánh và 13.917 đơn khiếu nại, tố cáo. Trong số đơn khiếu nại, tố cáo, có 10.073 đơn đủ điều kiện xử lý (chiếm 72,4% số đơn tiếp nhận). Các cơ quan, đơn vị đã giải quyết khiếu nại 100% số đơn đủ điều kiện xử lý; số vụ việc thụ lý giải quyết là 5.129 vụ việc, đã giải quyết 5.129 vụ việc theo thẩm quyền, đạt tỷ lệ 100%. Về giải quyết tố cáo, tổng số đơn đủ điều kiện giải quyết 2.303 đơn; số vụ việc tố cáo thụ lý, giải quyết là 1.096 vụ việc; đã giải quyết theo thẩm quyền 1.096 vụ việc, đạt tỷ lệ 100%. Nội dung khiếu nại, tố cáo chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai (chiếm 80% số vụ việc); ngoài ra là các nội dung liên quan đến chế độ, chính sách bảo trợ xã hội, chính sách người có công; tố cáo các hành vi vi phạm quy chế dân chủ trong xây dựng nông thôn mới; vi phạm nguyên tắc quản lý kinh tế, tài chính; đầu tư xây dựng... Qua giải quyết khiếu nại, tố cáo, đã thu hồi về cho Nhà nước 7.870 m2 đất và 25.392 triệu đồng; trả lại cho tổ chức, cá nhân 139.198 m2 đất và 2.110 triệu đồng; thi hành kỷ luật đối với 90 cá nhân và 13 tập thể.