(Thanhhoa.dcs.vn): Trong 9 tháng năm 2022, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh đã thực hiện 11.639 lượt tiếp công dân theo quy định, với tổng số 13.217 người được tiếp. Trong đó, thủ trưởng các cấp (trực tiếp và ủy quyền) tiếp 3.426 lượt, với 4.146 người; cán bộ tiếp công dân tiếp thường xuyên của cơ quan, đơn vị tiếp 8.213 lượt tiếp công dân, với 9.071 người. Ban tiếp công dân tỉnh tiếp 33 lượt đoàn về 22 vụ khiếu kiện đông người, với 662 người được tiếp tại trụ sở.
Các cơ quan hành chính nhà nước trong tỉnh tiếp nhận tổng số 10.109 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, gồm: Tiếp nhận trong kỳ 9.648 đơn, kỳ trước chuyển sang 461 đơn. Trong đó, số đơn thuộc thẩm quyền phải giải quyết 6.304 đơn (với 6.125 vụ việc), bao gồm: khiếu nại 1.015 đơn (951 vụ việc), tố cáo 116 đơn (111 vụ việc), kiến nghị phản ánh 5.173 đơn (5.063 vụ việc). Nội dung các vụ việc chủ yếu liên quan đến thu hồi đất, bồi thường giải phóng mặt bằng, công tác quản lý về đất đai, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xây dựng nông thôn mới, giải quyết các chính sách xã hội... Đến nay, đã giải quyết 5.484/6.125 vụ việc, đạt tỷ lệ 89,5%.
Về giải quyết khiếu nại: Trong 9 tháng, các cơ quan, các đơn vị đã giải quyết 706/951 vụ việc khiếu nại, đạt tỷ lệ 74,2%. Qua đó thu hồi cho Nhà nước 38,3 triệu đồng và 3.320,9m2 đất; trả lại cho tập thể, cá nhân 5.452 triệu đồng, 3.238,3m2 đất, bảo vệ quyền lợi cho 29 cá nhân, 02 tổ chức; kiến nghị xử lý hành chính 05 cán bộ, công chức, viên chức.
Về giải quyết tố cáo: Trong 9 tháng, các cơ quan, các đơn vị đã giải quyết 80/111 vụ việc tố cáo, đạt tỷ lệ 72,1%. Qua đó thu hồi cho Nhà nước 678,9 triệu đồng; trả lại cho tập thể, cá nhân 23,8 triệu đồng, kiến nghị xử lý trách nhiệm 09 người (có 07 cán bộ, công chức). Giải quyết kiến nghị, phản ánh 4.698/5.063 vụ việc, đạt tỷ lệ 92,8%.