(Thanhhoa.dcs.vn): UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch số 268/KH-UBND ngày 27/10/2023 về phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV, nhằm tăng cường, nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân và giải quyết việc khiếu nại, tố cáo; tổ chức tiếp công dân có hiệu quả trong thời gian diễn ra kỳ họp và khi có yêu cầu đột xuất, đảm bảo tất cả công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đều được tiếp, hướng dẫn đúng quy định pháp luật; tiếp nhận, xử lý kịp thời và theo dõi, đôn đốc kết quả giải quyết đơn của công dân; hạn chế tối đa khiếu kiện phức tạp, đông người vượt cấp lên tỉnh và ra Trung ương, nhất là trong thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV, góp phần bảo đảm an ninh trật tự, an toàn kỳ họp. Đảm bảo sự phối hợp thường xuyên, chặt chẽ giữa Ban Tiếp công dân tỉnh, các cơ quan tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh với các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố, Ban Tiếp công dân cấp huyện; giữa các cơ quan Trung ương với địa phương, nhất là UBND tỉnh Thanh Hóa, Tổ công tác của tỉnh Thanh Hóa Ban Dân nguyện, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Ban Tiếp công dân Trung ương, Văn Phòng Chính phủ, Bộ Công an và các cơ quan tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương Đảng và Nhà nước; tăng cường trao đổi thông tin, dự báo tình hình để chủ động phòng ngừa, xử lý các tình huống phức tạp; phục vụ kịp thời cho Đại biểu Quốc hội, Đại biểu HĐND tỉnh và các đồng chí Lãnh đạo tỉnh tiếp công dân theo quy định.
Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan, đơn vị có liên quan tiếp tục tổ chức thực hiện tốt các quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, rà soát thực hiện đầy đủ, hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại các văn bản, kết luận, chỉ đạo của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Thủ tướng Chính phủ, Tổng Thư ký Quốc hội, Thanh tra Chính phủ, UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và tập trung thực hiện có hiệu quả một số nhiệm vụ sau:
1. Ban Tiếp công dân tỉnh: Tiếp tục thực hiện nghiêm việc tiếp công dân, tham mưu xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật; duy trì thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh các ngày làm việc (từ thứ 2 đến thứ 6) hằng tuần theo quy định; phân công cán bộ, công chức trực tiếp công dân trong các ngày thứ 7, Chủ nhật trong thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV, không để bị động, bất ngờ, kịp thời tham mưu xử lý các tình huống có thể xảy ra tính chất phức tạp.
Chủ trì, phối hợp với Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh trong việc tổ chức tiếp công dân thường xuyên, kịp thời tham mưu, xỷ lý đơn theo quy định; phối hợp với Thanh tra tỉnh, Công an tỉnh, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh, các sở, ban, ngành liên quan và UBND các huyện, thị xã, thành phố nắm tình hình khiếu nại, tố cáo; những nơi có yếu tố xảy ra khiếu kiện đông người để kiến nghị kịp thời với Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo các ngành, địa phương giải quyết, không để phát sinh điểm nóng. Theo dõi, tổng hợp, báo cáo định kỳ hằng tuần về tình hình, kết quả tiếp công dân, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở Tiếp công dân. Đối với vụ việc khiếu kiện phức tạp, vụ việc đông người phải báo cáo ngay với người có thẩm quyền để xử lý kịp thời.
2. Đề nghị đại diện Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh thực hiện tốt việc tiếp công dân thường xuyên theo quy định; phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Thanh tra tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan thường xuyên theo dõi, nắm chắc diễn biến tình hình khiếu kiện trên địa bàn tỉnh, phát hiện những điểm, những nơi có yếu tố xảy ra khiếu nại, tố cáo đông người để kịp thời kiến nghị cấp có thẩm quyền biện pháp giải quyết dứt điểm không để phát sinh, hình thành “điểm nóng”.
3. Yêu cầu cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, Trụ sở Tiếp công dân cấp huyện và địa điểm tiếp công dân các sở, ban, ngành, các cơ quan, đơn vị trong tỉnh nâng cao tinh thần trách nhiệm, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, cần làm tốt công tác dân vận, hướng dẫn, giải thích, tuyên truyền để công dân hiểu và chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước. Đối với các vụ đông người, phức tạp, các đối tượng khiếu kiện kéo dài, cần tăng cường làm công tác dân vận, không để công dân lưu trú, khiếu kiện kéo dài tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, trường hợp cần thiết, lãnh đạo Ban Tiếp công dân tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND cấp huyện cử Tổ công tác phối hợp tiếp công dân, vận động công dân trở về nơi cư trú.
4. Giám đốc các sở, ban, ngành cấp tỉnh tiếp tục tổ chức thực hiện tốt việc tiếp công dân theo đúng quy định của Luật Tiếp công dân và tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, các vụ việc được Chủ tịch UBND tỉnh giao; thường xuyên phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh, Công an tỉnh, Thanh tra tỉnh trong việc xử lý, giải quyết các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp.
5. Chủ tịch UBND, Ban Tiếp công dân các huyện, thị xã, thành phố: Tập trung chỉ đạo và tổ chức thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đảm bảo đúng quy định của Luật Tiếp công dân; bố trí cán bộ, công chức thường trực tiếp công dân, nắm bắt tình hình khiếu kiện ở địa phương, khi phát hiện đoàn đông người có ý định lên tỉnh hoặc ra Trung ương khiếu kiện, phải báo cáo cấp trên để có biện pháp xử lý, giải quyết kịp thời, không để phức tạp vụ việc, khiếu kiện vượt cấp, nhất là trong thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV. Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền, nhất là các vụ việc đã có văn bản chuyển đơn, chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Ban Dân nguyện, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Văn phòng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ, các cơ quan Trung ương, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, Tỉnh ủy, HĐND tỉnh, UBND tỉnh.
Tiếp tục chỉ đạo rà soát các vụ khiếu nại, tố cáo bức xúc, kéo dài; chủ động đối thoại với công dân ngay tại cơ sở, nhất là các vụ đông người, phức tạp để giải quyết kịp thời, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân, hạn chế khiếu kiện vượt cấp lên tỉnh và Trung ương, không để phát sinh điểm nóng; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh nếu để công dân thuộc địa phương quản lý tập trung đông người đến Trụ sở Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, ra Trung ương khiếu kiện trái pháp luật, gây mất an ninh trật tự trong thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV.
6. Thanh tra tỉnh theo chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện kết quả rà soát, giải quyết các vụ đông người, phức tạp, kéo dài; tiếp tục tham mưu thực hiện việc kiểm tra, rà soát và tổng hợp, tổ chức đánh giá việc thực hiện công tác kiểm tra, rà soát trên địa bàn tỉnh, báo cáo Thanh tra Chính phủ và Chủ tịch UBND tỉnh; phân loại, cập nhật thông tin, dữ liệu kết quả rà soát vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (theo yêu cầu của Thanh tra Chính phủ) đảm bảo đúng quy định.
7. Tổ công tác của tỉnh (Thanh tra tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, Công an tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố) theo chức năng, nhiệm vụ tiếp tục chủ động, khẩn trương phối hợp thường xuyên, chặt chẽ với Ban Tiếp công dân Trung ương, Thanh tra Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Bộ Công an, UBND thành phố Hà Nội, các bộ, ngành Trung ương có liên quan để nắm bắt tình hình, kịp thời phối hợp, báo cáo, cung cấp thông tin, kết quả giải quyết vụ việc và đến Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, các cơ quan Đảng, Nhà nước tham gia tiếp, thuyết phục, vận động công dân của tỉnh Thanh Hóa chấp hành quy định của pháp luật, có biện pháp đưa công dân trở về địa phương (khi có yêu cầu của các cơ quan Trung ương) để xem xét xử lý, giải quyết theo quy định, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự tại Thủ đô Hà Nội và nơi diễn ra Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV.
8. Đề nghị Ban Dân vận Tỉnh ủy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh và các tổ chức thành viên tiếp tục theo dõi, nắm chắc tình hình tư tưởng của các tầng lớp nhân dân, phản ánh những vấn đề bức xúc, nổi cộm và định hướng dư luận xã hội; tuyên truyền, vận động nhân dân, đoàn viên, hội viên chấp hành tốt các quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.
9. Đề nghị Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy chỉ đạo hệ thống cơ quan tuyên giáo và các cơ quan thông tin, tuyên truyền phối hợp với các cơ quan hữu quan kịp thời tuyên truyền chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước; theo dõi, nắm chắc tình hình tư tưởng của các tầng lớp nhân dân, phản ánh những vấn đề bức xúc, nổi cộm và định hướng dư luận xã hội.
10. Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo hệ thống cơ quan thông tin, truyền thông trên địa bàn tỉnh theo chức năng, nhiệm vụ được giao, tham mưu cho cấp ủy, chính quyền quản lý, theo dõi, chỉ đạo các cơ quan thông tấn, báo chí trong việc viết bài, đưa tin về tình hình khiếu kiện và việc giải quyết khiếu nại, tố cáo phải đảm bảo khách quan, chính xác; có xác minh, tham khảo ý kiến của các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo đúng quy định của pháp luật; tránh trường hợp đưa tin sai lệch, thổi phồng dẫn đến bị các phần tử xấu lợi dụng xuyên tạc, lôi kéo, kích động khiếu kiện trái pháp luật làm phức tạp tình hình...