(Thanhhoa.dcs.vn): Từ đầu năm 2023 đến nay, các cấp ủy đảng, chính quyền huyện Quan Hóa đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện quyết liệt, đồng bộ công tác cải cách hành chính, đạt kết quả tích cực.

UBND huyện Quan Hóa đã ban hành Quyết định số 2813/QĐ-UBND ngày 30/12/2022 về việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023, trong đó xác định đầy đủ, cụ thể 6 nội dung công tác cải cách hành chính: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; trong đó, đề ra mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp và phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị thực hiện để đạt hiệu quả cao.

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính được quan tâm; UBND huyện, Chủ tịch UBND huyện Quan Hóa đã chỉ đạo đến các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể cấp huyện, UBND cấp xã đẩy mạnh tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính thông qua việc ban hành Kế hoạch số 19/KH-UBND ngày 02/02/2023 về tuyên truyền cải cách hành chính năm 2023. Trên cơ sở Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính của huyện, UBND các xã, thị trấn đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền về cải cách hành chính trong năm 2023 và triển khai thực hiện tại đơn vị mình. Các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tích cực tuyên truyền các nội dung cải cách hành chính bằng nhiều hình thức như: Trên trang thông tin điện tử, thông qua hệ thống loa phát thanh,…Đồng thời, thường xuyên lồng ghép nội dung tuyên truyền thông qua các buổi hội nghị, giao ban, sinh hoạt chuyên đề, các buổi họp thôn bản, các nhóm mạng xã hội Zalo, Facebook. Qua các công tác tuyên truyền đã tạo sự chuyển biến rõ nét, tích cực trong việc thực các nội dung cải cách hành chính, nhất là trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện (năm 2022, có 241 hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn tại cấp xã, năm 2023 giảm còn 43 hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn).

Công tác kiểm tra cải cách hành chính được tăng cường; UBND huyện Quan Hóa đã ban hành Kế hoạch số 52/KH-UBND ngày 01/03/2023 về việc kiểm tra cải cách hành chính; theo đó, đối tượng được kiểm tra trong năm 2023 gồm 12 phòng chuyên môn thuộc UBND huyện và UBND 15 xã, thị trấn; thực hiện kế hoạch, ngày 29/8/2023, UBND huyện đã ban hành Quyết định số 1397/QĐ-UBND về việc thành lập Tổ kiểm tra công tác cải cách hành chính và văn thư, lưu trữ năm 2023. Trong tháng 9 và tháng 10 năm 2023, Tổ kiểm tra đã thực hiện việc kiểm tra công tác cải cách hành chính đối với 13 xã, thị trấn trên địa bàn theo kế hoạch đề ra. Qua quá trình kiểm tra, Tổ kiểm tra đã kịp thời phát hiện và chỉ ra những tồn tại, hạn chế trong việc thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính tại các đơn vị như: Tình trạng quá hạn trong giải quyết hồ sơ TTHC, tình trạng thu thừa thiếu thành phần hồ sơ, chưa thực hiện niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính,… và đã đề nghị các đơn vị khẩn trương thực hiện các biện pháp, giải pháp để khắc phục ngay những hạn chế được nêu. Qua theo dõi báo cáo kết quả khắc phục của các đơn vị được kiểm tra, những tồn tại, hạn chế trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2023 cơ bản đều đã được khắc phục.

UBND huyện và UBND các xã, thị trấn trên địa bàn đã thực hiện công khai TTHC và kết quả giải quyết TTHC theo quy định trên Cổng thông tin điện tử cấp huyện và trang thông tin điện tử của 15 xã, thị trấn. Bên cạnh đó, việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính còn được thực hiện trên bảng gắn trên tường, bàn viết hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phù hợp với điều kiện thực tế của cơ quan, đơn vị. Hiện tại đang thực hiện niêm yết công khai 317 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND huyện và 243 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã.

Huyện Quan Hóa tiếp tục duy trì và thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã. Kết quả thực hiện việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức và cá nhân trong năm 2023 (tính từ 10/11/2022 đến 10/11/2023): Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện đã tiếp nhận 238 hồ sơ (bao gồm kì trước chuyển qua) thủ tục hành chính của tổ chức cá nhân, trong đó đã giải quyết trước và đúng hạn 202 hồ sơ, quá hạn 03 hồ sơ, đang giải quyết 33 hồ sơ; đối với cấp xã, đã tiếp nhận 4.355 hồ sơ (bao gồm kì trước chuyển qua), đã giải quyết trước và đúng hạn 4.263 hồ sơ, quá hạn 43 hồ sơ, đang giải quyết 49 hồ sơ.

UBND huyện Quan Hóa đã triển khai thực hiện nhiều biện pháp để hoàn thành chỉ tiêu dịch vụ công trực tuyến một phần, toàn trình được giao theo Quyết định số 169/QĐ-UBND ngày 12/01/2023 của UBND tỉnh Thanh Hóa: Trong năm 2023, Bộ phận một cửa cấp huyện đã tiếp nhận 57 hồ sơ TTHC trực tuyến một phần, 113 hồ sơ trực tuyến toàn trình; UBND các xã, thị trấn đã tiếp nhận 2.509 hồ sơ TTHC trực tuyến một phần, 1.132 hồ sơ trực tuyến toàn trình. Thực hiện nghiêm túc công khai xin lỗi cá nhân, tổ chức theo đúng quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP. Trong năm 2023, UBND huyện đã ban hành văn bản thực hiện việc công khai xin lỗi đối với 03 trường hợp giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn; UBND các xã, thị trấn đã ban hành văn bản công khai xin lỗi đối với 43 trường hợp giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn theo quy định. Trong năm 2023, qua hệ thống phần mềm Phản hồi Thanh Hóa, UBND huyện Quan Hóa đã tiếp nhận và xử lý 01 ý kiến kiến nghị về việc giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực Giao thông vận tải.

Tuy nhiên, Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính chưa phong phú, đa dạng về hình thức và chưa thường xuyên. Công tác phối hợp giữa các phòng chuyên môn, các cơ quan, đơn vị để thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính có lúc còn chưa kịp thời. Việc đầu tư trang thiết bị, máy móc công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức còn nhiều khó khăn do thiếu kinh phí, nguồn lực; tốc độ đường truyền của hệ thống mạng internet ở một số đơn vị cấp xã còn chưa thực sự ổn định. Từ đó ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả xử lý công việc chuyên môn và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên môi trường mạng. Đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện công tác cải cách hành chính ở một số cơ quan, đơn vị còn hạn chế về năng lực chuyên môn, chưa đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên chưa chú trọng, chưa chủ động, học hỏi để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ dẫn đến còn nhiều lúng túng trong chỉ đạo, điều hành và triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính…