(Thanhhoa.dcs.vn): Tổng Cục thuế vừa ban hành Công văn số 4799/TCT-VP ngày 27/10/2023 gửi Cục thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc chấn chỉnh công tác thực hiện hướng dẫn thủ tục hành chính thuế cho người dân.
Thời gian gần đây, Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Cục Thuế ban hành nhiều văn bản chấn chỉnh công tác quản lý thuế, kỷ luật, kỷ cương, đạo đức của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ...; Công điện số 968/CĐ-TTg ngày 16/10/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục chấn chỉnh, tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong cơ quan hành chính nhà nước các cấp; Công văn số 4668/TCT-KTNB ngày 23/10/2023 của Tổng cục Thuế về việc chấn chỉnh công tác quản lý thuế, kỷ cương, đạo đức công vụ công chức thuế; mới nhất, Tổng Cục thuế vừa ban hành Công văn số 4799/TCT-VP ngày 27/10/2023 gửi Cục thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc chấn chỉnh công tác thực hiện hướng dẫn thủ tục hành chính thuế cho người dân.
Theo Công văn, vừa qua, báo chí phản ánh trong quá trình triển khai việc chuyển đổi mã số thuế (MST) phụ thuộc và đóng MST cá nhân không hợp lệ đã phát sinh thủ tục hành chính và thiếu hướng dẫn, hỗ trợ từ phía cơ quan thuế khiến người dân gặp ít nhiều khó khăn. Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế yêu cầu Cục trưởng Cục Thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quán triệt cán bộ, công chức trong toàn đơn vị, đặc biệt là những công chức trực tiếp giao dịch với nhân dân và người nộp thuế cần hướng dẫn người nộp thuế đúng quy trình nghiệp vụ của ngành, tuân thủ nghiêm quy định, quy chế và tác phong văn minh công sở trong quá trình thực hiện nhiệm vụ; triển khai nghiêm túc việc đào tạo công chức mới, công chức luân chuyển, chuyển đổi vị trí công vỉệc đảm bảo nắm vững quy định pháp luật, quy trình nghiệp vụ quản lý thuế, ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ được gỉao, tránh việc không nắm rõ dẫn đến hướng dẫn sai quy định gây phiền hà, ảnh hưởng đến người nộp thuế. Trường hợp phát sinh sai phạm trong quá trình triển khai nhiệm vụ của cán bộ, công chức, Cục trưởng Cục Thuế cần nghiêm túc chấn chỉnh kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan theo đúng quy định của ngành để giữ vững kỷ cương, kỷ luật trong thực thi công vụ.
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính và Tổng Cục thuế, Cục Thuế tỉnh đã chỉ đạo các Phòng, Văn phòng, Chi cục Thuế huyện, thị xã, khu vực nghiên cứu kỹ, phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức trong đơn vị nghiêm túc thực hiện các Công văn nêu; đồng thời nêu cao tinh thần, trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ được giao, tập trung cải cách quy trình, thủ tục hành chính, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, nâng cao hiệu quả phối hợp công tác giữa các bộ phận trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
Cán bộ, công chức, đặc biệt là những công chức trực tiếp giao dịch với nhân dân và người nộp thuế cần hướng dẫn người nộp thuế đúng quy trình nghiệp vụ của ngành, tuân thủ nghiêm quy định, quy chế, công khai, minh bạch tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, tác phong văn minh công sở trong quá trình thực thi công vụ.
Đối với công chức mới, công chức luân chuyển, chuyển đổi vị trí công việc, các Phòng, Văn phòng, các Chi cục Thuế cần triển khai ngay việc đào tạo đảm bảo nắm vững quy định pháp luật, quy trình nghiệp vụ quản lý thuế, ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ được giao tránh việc không nắm rõ dẫn đến hướng dẫn sai quy định gây phiền hà, ảnh hưởng đến người nộp thuế.
Tăng cường, kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm và công bố công khai danh sách cán bộ, công chức để xảy ra sai phạm nhất là phát sinh thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ không đúng quy định trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Lãnh đạo cơ quan thuế các cấp thực hiện công tác kiểm tra, giám sát theo quy định, chịu trách nhiệm khi để xảy ra sai phạm trong lĩnh vực được giao phụ trách chỉ đạo.